Preise

Vorab klar. Ohne Überraschungen.

Hier sehen Sie, was typische Leistungen kosten. Bei allem anderen erhalten Sie den Festpreis schriftlich, bevor etwas passiert. Und finde ich keine Lösung, zahlen Sie die Diagnose nicht.

Ihr Weg zum Preis

So entsteht Ihr Festpreis.

1. Ersteinschätzung

Sie beschreiben das Problem im Support-Assistenten, inklusive Modell und Farbe. Meine Ersteinschätzung dazu ist kostenlos.

2. Festpreis vorab

Sie erhalten die Preisangabe schriftlich per E-Mail, bevor irgendetwas passiert. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

3. Garantie & fairer Abschluss

Auf von mir verbaute Teile gibt es 12 Monate Garantie. Finde ich keine Lösung, zahlen Sie die Diagnose nicht.

Festpreis nach Ersteinschätzung

Diese Leistungen hängen stark von Modell und Schaden ab. Sie erhalten den Preis schriftlich, bevor ich beginne:

  • Display-Schaden (MacBook, iPhone)
  • Wasserschaden und Logicboard-Reinigung
  • Mac startet nicht, Logicboard-Defekte
  • Datenrettung von Mac und externen Platten
  • iPhone- und iPad-Reparaturen

FAQ

Fragen zu Preisen.

Was kostet eine Reparatur bei Ihnen?

Das hängt von Gerät und Schaden ab. Für häufige Upgrades gibt es feste „ab“-Preise (siehe oben). Bei Reparaturen wie Display- oder Wasserschäden nenne ich Ihnen nach der Ersteinschätzung einen Festpreis per E-Mail, bevor ich etwas anfasse.

Was kostet die Diagnose?

Die Ersteinschätzung über den Support-Assistenten ist kostenlos. Für eine gründliche Hardware-Diagnose am Gerät gilt eine faire Pauschale, die bei einer Reparatur verrechnet wird. Finde ich keine Lösung, zahlen Sie die Diagnose nicht.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Gibt es Garantie auf die Reparatur?

Ja. Auf alle von mir verbauten Teile, zum Beispiel SSD, RAM, Akku und Display, gebe ich 12 Monate Garantie.

Wie teuer ist Fernwartung?

Online-Support per sicherer Fernwartung gibt es ab 30 € pro 30 Minuten. Viele Software-Probleme lassen sich so in einer Sitzung lösen, ohne Anfahrt und ohne Gerät abzugeben.

Berechnen Sie die Anfahrt für den Vor-Ort-Service?

Vor-Ort-Termine in Köln, Aachen, Düren und Euskirchen rechne ich fair nach Zeit ab. Die Konditionen für Ihren Ort nenne ich Ihnen vorab in der Antwort auf Ihre Anfrage.

Was kostet Ihre Reparatur?

Beschreiben Sie Gerät und Problem in einer Minute. Ich melde mich persönlich mit einem klaren Preis.

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